AmazonのFBA返送処理の基本と返送手数料

2017年11月29日2022年12月21日

FBA在庫の適切な運用

なかなか寒くならないと思って油断をしていると
冬将軍が攻めてきて、あっという間に朝がつらいこの季節。
急に寒くなってきたから季節商品の入れ替えをしないと
余剰在庫が増えて在庫保管手数料も嵩む一方です。

AmazonのFBAを利用している店舗では必ず行うことがあるのが
「販売不可在庫」「回転率の悪い在庫」の返送処理ですよね。

FBAはAmazonを運用する上で、必須のサービスです。
返送処理は絶対に一度は通る道なので、是非おさえておきましょう。

そもそも、せっかくFBAに納品した在庫をなぜ返送する必要があるのか？と思うかもしれません。
Amazonでは下記の場合、返送または破棄の処理を使用してくださいと案内しています。

・回転率が低い
・再販に適していない（販売不可の在庫）
・近日中に長期在庫保管手数料の対象となる

たとえば、秋から冬になったら夏物商品はほとんど動きません。
来年の夏まで在庫として置いておきたくても保管手数料が嵩み、
いつの間にか「長期在庫保管手数料」の加算対象になっていることがあります。
手数料は意外と少額なので、季節商品の切り替えの際には是非、返送を行い在庫整理を行いましょう。

また、商品が購入後開封されたあとに、返品された場合は販売ができないので
「販売不可在庫」になってしまいます。
「パッケージが開封済みでも自社でなら訳あり品として再販もできる。」
そんなときは破棄するよりも返送し、自社モールなどで再販しましょう。

返送したい商品はあるけど、返送料がネックになっていませんか？
返送したい商品は1商品1点から処理できます。その手数料は下記の通りです。
シンプルでわかりやすいです。

FBA在庫の返送・所有権の放棄手数料（2017年11月現在）

販売不可分の処理を行うくらいなら意外と少額で済みますので、
長期在庫保管手数料算出の時期には返送料、放棄手数料、長期在庫保管手数料の概算を比較して
コストが軽減されるようにしましょう。

今回はFBAの在庫管理画面から返送手配する方法をご紹介します。
セラーセントラル管理画面より、「在庫」>「FBA在庫管理」より返送したい商品を選んで
「選択した○個の商品に適用：」から「返送/所有権の放棄依頼を新規作成」します。

↓

依頼内容を入力します。
返送の場合は返送先の入力、破棄の場合は破棄のラジオボタンにチェックを入れてください。
在庫管理画面で該当の商品を選択していますので、該当商品の「販売可能な数量」「販売不可の数量」からそれぞれ返送したい点数を入力します。
販売不可を返送したい場合に誤って「販売可能な数量」から返送しないように留意してください。