【完全解説】FBAパートナーキャリアとは？納品コストを大幅に削減する方法とその実践的な活用法

FBAパートナーキャリアとは何か

FBAパートナーキャリアサービスとは、Amazonの「FBA（フルフィルメント by Amazon）」のオプションサービスで、格安の送料でAmazon倉庫まで商品を納品することができるサービスです。

FBA納品のオプションサービス

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FBAを利用している出品者は、出品する商品を事前に登録して、梱包の上、Amazonの倉庫に納品する必要があります。そのAmazon倉庫への納品配送をお得で便利にしてくれるのが、FBAパートナーキャリアです。

FBAパートナーキャリアはヤマト一択

FBAパートナーキャリアの利用は、ヤマト運輸と日本郵便の2つの選択肢があります。

どちらでも自由に選択可能ですが、ヤマト運輸と日本郵便では料金も利用方法も異なり、FBAパートナーキャリアのメリットを最大限に生かすためには、格安料金で利用できるヤマト運輸がベストな選択肢といえます。

FBAパートナーキャリアがサポートしているFC

FBAパートナーキャリアは、国内のAmazon FC（フルフィルメントセンター）への配送がお得に便利に利用できるオプションサービスで、現在は以下のFCへの配送がサポート対象となっています。

小田原FC（FSZ1）、川島FC（HND3）、川崎FC（HND6,9）、鳥栖FC（HSG1）、堺FC（KIX1）、大東FC（KIX2）、茨木（KIX3）、藤井寺FC（KIX4）、京田辺FC（KIX5）、尼崎FC（KIX6）、多治見FC（NGO2）、市川FC（NRT1）、八千代FC（NRT2）、川越FC（NRT5）、流山FC（QCB1）、座間小松原（TPB1）、上尾堤崎 （TPB2）、吉見FC（TPF2）、高槻FC（TPF3）、稲沢FC（TPF4）、印西FC（TPF6）、習志野FC（TPF9）、野田FC（TPFA）、伊勢原FC（TPFB）、戸田FC（TPFC）、八幡FC（TPFD）、埼玉FC（TPFI）、印西FC（TPX2）、川口FC（TYO1）、久喜FC（TYO2）、青梅FC（TYO4）、坂戸（TYO6）、上尾FC（TYO7）、相模原（TYO8）、狭山日高（TYO9）、柏FC（VJWA）、住ノ江FC（VJWB）、VJMF

出典：Amazon seller central

ここに記載されていないFCへの納品配送、海外への配送は、FBAパートナーキャリアのサポート対象外です。

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FBAパートナーキャリアの対象外商品

FBAパートナーキャリアでは、以下に該当する商品はサービス利用の対象外です。

• 25kg超の納品ダンボール
• 危険物（可燃性液体）
• 特大型商品を含む納品
• 冷蔵・冷凍便での配送が必要な商品

これらに該当する商品は、FBAパートナーキャリア以外の方法で納品しましょう。

AmazonFBAの納品方法について、詳しくは以下の記事をご覧ください。

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FBAパートナーキャリアの利用条件

FBAポートナーキャリアの利用には、条件があります。

FBA利用の出品者

FBAパートナーキャリアを利用する条件は、AmazonでFBAを利用していること。事前審査は、ありません。

FBAパートナーキャリアを利用できるのは、サポートされているFCへの納品配送のみです。

FBA利用者でも利用不可となる出品者

FBA利用者であっても、以下に該当する出品者はFBAパートナーキャリアを利用できません。

• 出品用アカウントが停止中
• Amazonへの支払いが遅れている出品者

FBAパートナーキャリアの料金表

FBAパートナーキャリアを利用しても、日本郵便の料金は通常のゆうパックと同料金。つまり割引なしです。一方、ヤマト運輸を利用する場合は、最大67％もの大幅な割引となります。

ヤマト運輸と日本郵便の料金比較

FBAパートナーキャリアでの、ヤマト運輸と日本郵便の具体的な料金を比較してみましょう。

サイズ	輸送距離	FBAパートナーキャリア ヤマトオプション	ヤマト運輸の正規運賃	日本郵便 ゆうパック料金
140サイズ	関東-関東	608円	1,850円	1,780円
140サイズ	関東-関西	857円	1,960円	1,950円
160サイズ	関東-関東	762円	2,070円	2,010円
160サイズ	関東-関西	1,120円	2,180円	2,160円

このように、FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を選択すると、ほぼ半額、またはそれ以上の割引が受けられ、大きな経費削減に貢献してくれるのです。

関東圏内の配送で160サイズのダンボールを10個配送すれば、通常なら納品送料だけで20,700円かかりますが、FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を選択するだけで7,620円となり、13,080円もの節約になります。

物販でこれだけ経費を削減できるのは、大変ありがたいことですね。

日本郵便の通常料金はヤマト運輸より若干安いですが、FBAパートナーキャリアでも料金は通常と変わらず安くならないので、FBA納品の送料を削減するならヤマト運輸のFBAパートナーキャリア一択となるわけです。

その他の割引と併用不可

FBAパートナーキャリアを利用する際は、通常利用できる割引サービスの対象外となります。

日本郵便利用の場合はFBAパートナーキャリアでも通常料金と同一ですが、持ち込みやまとめて配送する際に受けられる割引が受けられなくなり、むしろ通常より高くなる可能性があるので要注意です。

FBAパートナーキャリアを利用するメリット

FBAパートナーキャリアの利用はヤマト運輸一択であることを踏まえて、利用するメリットをまとめました。

• 格安の送料でFBAに納品できる
• FBAへの配送の手間を省ける
• 配送料金の清算はAmazonが対応

それぞれ詳しく見ていきましょう。

格安の送料でFBAに納品できる

FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を利用すれば、半額前後の格安の送料でフルフィルメントセンターに出品商品を納品できます。

送料や梱包材料も値上がり傾向にある中、出品者にとってメリットしかありません。

FBAへの配送の手間を省ける

FBAパートナーキャリアを利用する場合、セラーセントラルの管理画面からの配送手続きはもちろん、配送伝票の印刷もできます。

納品の準備ができたら手書きで伝票を用意する必要はなく、プリントした配送ラベルと配送伝票をダンボールに貼り付ければ、後は集荷依頼して荷物を引き渡すだけで納品完了です。

配送は集荷依頼もできますし、自分で窓口に持ち込むこともできます。

配送料金の清算はAmazonが対応

FBAパートナーキャリアを利用する場合、配送料金はAmazonが清算してくれるので、都度支払いをする必要はありません。AmazonFBAの手数料とともに、売上金から相殺となります。

このように、FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を利用するとコストを抑えられ、手間も省けるのです。

FBA利用だけでもAmazon出品は大幅に作業を軽減できるのですが、FBAパートナーキャリアを利用すれば、コスト削減や効率化にも役立ちます。ECサイト運営の強い味方になりますね。

ECサイト運営にかかる手間を軽減するには、ECサイト運営代行会社に業務委託する方法もあります。Amazon出店でかかる手間を外部に任せることで、社内ではより重要な業務にリソースを集中させられます。

売れるECサイト構築をECサイト運営のプロがしっかりサポートいたします。お気軽にご相談ください。

FBAパートナーキャリアを利用するデメリット

FBAパートナーキャリアの利用には、コストや手間を削減するメリットがありますが、同時にデメリットもあります。

• コンビニからの発送には非対応
• ヤマト運輸利用の場合は専用ラベルが必要
• 日本郵便では送料の割引なし＆割引の利用不可
• 25kg以下の重量制限あり

それぞれ詳しく見ていきましょう。

コンビニからの発送には非対応

FBAパートナーキャリアの発送では、コンビニからの発送に対応していません。

対応しているのは、ヤマト運輸の営業所か郵便局の窓口、もしくは集荷のみです。

ヤマト運輸利用の場合は専用ラベルが必要

FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を利用する場合は、配送伝票を印刷するための専用用紙をヤマト運輸から取り寄せておく必要があります。

ヤマト運輸に連絡、もしくは窓口へ行けば無料でもらえるのですが、その手間はかかります。とはいえ、電話やメールで連絡すれば届けてもらえるので、それほどの負担にはならないでしょう。

日本郵便のFBAパートナーキャリアの場合には、通常のA4用紙があればプリンターから配送伝票を印刷できますので、専用ラベルの事前準備は必要ありません。

ヤマト運輸からラベルを取り寄せる方法は後述しますが、今すぐ見たい方は以下リンクからジャンプできます。

→ ヤマト運輸からFBAパートナーキャリア用のラベルをもらう方法　

日本郵便では送料の割引なし＆割引の利用不可

FBAパートナーキャリアで日本郵便を利用しても配送料の割引はなく、その他の割引も利用できなくなります。

FBAパートナーキャリアで日本郵便を利用するメリットは、主に以下の3つです。

• 配送伝票を自宅で手軽に印刷できること
• 送料の清算をAmazonがやってくれること
• 集荷に来てもらえること

料金的なメリットがない上に、その他の割引も利用できなくなるのはデメリットといえるでしょう。

25kg以下の重量制限あり

ヤマト運輸でも日本郵便でも、納品ダンボール1個あたり25kgまでの重量制限があります。

日本郵便では荷物の重量は料金に影響しませんが、ヤマト運輸では重量も料金算定の1要素となっているので、重量は正確に計測しましょう。

そもそもFBA納品では15kg以上は重量超過となるので、納品時の重量オーバーにも要注意です。

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ヤマト運輸からFBAパートナーキャリア用のラベルをもらう方法　

FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を利用する際は、ラベルを自身でプリントアウトするのですが、その用紙はヤマト運輸指定のものが必要です。指定のラベル用紙は、ヤマト運輸から無料で配布してもらえます。

ラベル用紙には以下の2種類があるので、所有しているプリンターに合わせて品番を指定して依頼しましょう。ラベルシートはA4版で、2件分の配送ラベルを印刷できます。

• レーザープリンタ用　A4シート式マルチ用紙（品番：322）
• インクジェットプリンタ用　A4シート式マルチ用紙（品番：396）

ヤマト運輸には、以下の3つのいずれかの方法で依頼すれば、指定の住所に無料で届けてもらえます。

• メール
• 電話
• 営業所窓口

ヤマト運輸の窓口によってはFBAパートナーキャリアのサービス自体を把握していないスタッフもいる可能性があるので、メールかサービスセンターへの電話依頼がスムーズでおすすめです。

それぞれの依頼方法を見てみましょう。

メールで依頼

メールでラベル配送を依頼する場合は、以下の2つの方法があります。

• サポートメールアドレス
• ヤマトビジネスメンバーズサイト　

サポートメールアドレスで依頼

ヤマト運輸のサポートメールアドレス「fbasellerinfo@kuronekoyamato.co.jp」宛に以下の内容を記載すれば、ラベルを届けてもらえます。

• 氏名
• 届け先の郵便番号・住所
• 電話番号
• 希望のラベル品番と枚数

メール送信文は、以下の例文を参考にしてください。

ヤマトビジネスメンバーズサイトで依頼

ヤマトビジネスメンバーズとは、法人ユーザー対象に宅配関連業務効率化をサポートするサービス。ヤマトビジネスメンバーズを利用するには、掛け売り契約が必要です。

ヤマトビジネスメンバーズに登録している場合、当該メンバーズサイトからラベル配送を依頼できます。

→ ヤマトビジネスメンバーズサイト

電話で依頼

電話でのラベル配送依頼には、以下の2つの方法があります。

• サービスセンター
• セールスドライバー

集荷担当ドライバーは運転中で電話に出られない場合があるので、サービスセンターへの電話連絡がおすすめです。

サービスセンター

サービスセンターの連絡先は、以下のとおりです。

連絡方法	電話番号	受付時間
固定電話からの連絡先	0120-01-9625	8:00〜21:00（年中無休）
スマホ・携帯電話からの連絡先	0570-200-000 （通話料有料）	8:00〜21:00（年中無休）

セールスドライバー

セールスドライバーの連絡先については、ヤマト運輸公式ページ「直営店・取扱店・ドライバー検索」で検索してください。

集荷担当ドライバーに、直通の携帯電話番号を確認できます。ドライバー直通の電話番号の受付時間は、8:00～19:00です。

ヤマト運輸営業所の窓口で依頼

ヤマト運輸営業所の窓口で、ラベルシートをもらうこともできます。

窓口で依頼する場合は、先にお伝えした専用ラベルの品番を控えておくとスムーズです。

FBAパートナーキャリアの利用方法

FBAパートナーキャリアの使い方について、ヤマト運輸の場合と日本郵便の場合でそれぞれ解説します。

ヤマト運輸の場合

FBAパートナーキャリアでヤマト運輸を選択した場合は、以下の手順で納品します。

セラーセントラルの納品プラン設定でFBAパートナーキャリア「ヤマト運輸（要専用ラベル用紙）」を選択。

[請求額を承認して出荷通知を送信]をクリック。

[印刷]をクリックして専用ラベルに印刷します。

印刷したラベルを梱包ダンボールに貼り付け、ヤマト運輸の集荷または持ち込みで、Amazonフルフィルメントセンターへ配送してもらいます。

日本郵便の場合

FBAパートナーキャリアで日本郵便を選択した場合の納品手順は、以下のとおりです。

セラーセントラルの納品プラン設定でFBAパートナーキャリア「日本郵便」を選択します。

[請求額を承認して出荷通知を送信]をクリック。

[印刷]をクリックして専用ラベルに印刷します。

印刷したラベルを梱包ダンボールに貼り付け、日本郵便の集荷または持ち込みで、Amazonフルフィルメントセンターに配送を依頼します。

FBAパートナーキャリア利用時の注意点

FBAパートナーキャリアは安くて利便性の高いサービスですが、利用時に把握しておいたほうがいい注意点もあります。

• 配送料は見積もりから変わることがある
• FBAパートナーキャリアに関する問い合わせ
• 輸送箱のサイズや梱包要件
• 夏期制限品の納品に要注意
• コンビニからの発送には非対応
• 割引の併用不可
• 印刷した配送ラベルに期限あり
• キャンセル手続き

それぞれ詳しく解説します。

配送料は見積もりから変わることがある

配送料は事前に申告したサイズや重量等の内容に基づいて見積額が表示されますが、最終的な配送料は梱包箱のサイズとフルフィルメントセンターでチェックの上、計算されます。

そのため、先に申告した料金より高くなるケースもあります。

重要なデータの不一致が頻発する場合は、FBAパートナーキャリアの利用権限が停止されることもあります。計測は正確に行い、正しく申請しましょう。

FBAパートナーキャリアに関する問い合わせ

FBAパートナーキャリアに関しての問い合わせ先は、ヤマト運輸や日本郵便ではなくAmazonのテクニカルサポートです。

ただし、輸送中に発生した納品物の破損や紛失が発生した場合の問い合わせ窓口は、ヤマト運輸または日本郵便の荷物を持ち込んだ（集荷依頼した）窓口になります。

輸送箱のサイズや梱包要件

FBAパートナーキャリアによる納品でも、FBAの梱包・配送要件の規定が適用になります。

そのほかにもヤマト運輸、日本郵便の利用規約もありますので、それぞれ把握しておきましょう。

FBA納品のダンボールサイズに関するルールについては、以下の記事で詳しく解説しています。

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FBA納品では夏季制限品として、納品可能期間が制限されている商品もあります。

例えばチョコレートやグミなど溶けやすい商品が制限対象で、配送には冷蔵便の利用が必須です。

FBAパートナーキャリアは冷蔵や冷凍便に対応していませんので、夏季制限品の配送では選択できません。

コンビニからの発送には非対応

FBAパートナーキャリアは、コンビニ店頭からの発送には対応していません。

持ち込みする場合は、事前にヤマト運輸の営業所をチェックしておきましょう。

割引の併用不可

繰り返しになりますが、FBAパートナーキャリアとその他の割引は併用できません。

日本郵便では割引なしの上、割引利用も対象外となってしまうので、通常配送のほうが安くなる可能性があります。

印刷した配送ラベルに期限あり

FBAパートナーキャリアで請求額の承認後に印刷した配送ラベルは、1ヶ月以内に使用しなければなりません。

配送ラベルにはお届け予定日が記載されていますが、予定日を過ぎても1ヶ月以内であれば問題なく利用できます。

キャンセル手続き

FBAパートナーキャリアのキャンセルには時間制限があり、一定時間を経過するとキャンセルできなくなります。

また、配送のみでなくセラーセントラルでの配送キャンセルをしなければ、請求は止まりません。

FBAパートナーキャリアの配送キャンセルについて

FBAでパートナーキャリアの見積もり承認した後のキャンセルについては、以下の内容を把握しておきましょう。

• キャンセルには時間制限あり
• キャンセル手続きが必須

キャンセルには時間制限あり

FBAパートナーキャリアは、配送料の見積もり承認後、以下の時間内であればキャンセル可能です。

配送業者	キャンセルの時間制限
ヤマト運輸	3時間以内
日本郵便	24時間以内

この時間を過ぎると、キャンセル不可となります。

キャセル手続きが必須

キャンセルに時間制限がある以外にも、キャンセル手続きが必須である点に要注意です。

FBAパートナーキャリアで配送料の見積もりを承認した後にキャンセルする場合、配送をキャンセルしただけでは請求が発生してしまいます。

納品配送をキャセルする場合は、以下の手順でのキャンセル手続きも忘れずに行いましょう。

セラーセントラルの①[在庫]→②[納品]をクリック。

キャンセルする納品IDをクリック。

[納品設定をキャンセルする]をクリック。

取り消し可能時間が表示されていることを確認の上、「この納品プランで生成されたFBA輸送箱IDラベルと配送ラベルが廃棄されることを確認しました」にチェックを入れ、[出荷および請求をキャンセルする]をクリックします。

キャンセルが完了すると、ステータスが「キャンセル済み」に変わります。

このキャンセル手続きをしないと、Amazonの請求はストップしません。FBAパートナーキャリアのキャンセル時には、くれぐれもご注意を。

FBAパートナーキャリアに関するよくある質問

最後にFBAパートナーキャリアに関するよくある質問を紹介します。

• FBAパートナーキャリアが使えないときの対処法は？
• FBAパートナーキャリアの重量制限は？

FBAパートナーキャリアが使えないときの対処法は？

FBAパートナーキャリアは便利なサービスですが、危険物には使えません。対処法としては大手の配送業者を使う以外ありません。

配送業者は以下を参考にしてみてください。

• ヤマト運輸（クロネコヤマト）
• 佐川急便
• 日本郵便（ゆうパック）

これらの大手業者であれば商品を受け付けてくれる可能性があります。

FBAパートナーキャリアの重量制限は？

FBAパートナーキャリアの重量制限は一箱25kgまでしか利用できません。

特大サイズでは利用できないため注意しましょう。

FBAパートナーキャリアで送料を安く便利に

FBA出品者が利用できるパートナーキャリアは配送料を安くするだけでなく、配送ラベルを自宅でプリントできるなど、納品作業を効率化できるオプションサービスです。

サービス利用にあたっては申請も不要で、FBA納品をする出品者であれば誰でも利用できます。積極的に利用して利益率アップ、効率アップで、EC事業のさらなる成長を実現させましょう。